河南省收费还贷高速公路管理中心濮鹤管理处，系河南省交通运输厅直属正处级单位，成立于2004年，负责河南省内330公里高速公路的运营管理，下设21个收费站，7个路产大队，11对服务区，现有职工1800余人，所辖路段位于濮阳、安阳、鹤壁、新乡四市及滑县、长垣等13县区，与河南、山东交界，东连水泊梁山，西通巍巍太行，南达开封黄河，北接河北大名，是出入河南省的东北大门，连续11年保持省级文明单位、全国交通运输文明单位、省级园林单位、国土绿化先进单位。
为提升运营管理水平，打造窗口文明形象，强化服务意识，规范操作流程，释惑新形势下高速公路职业规划，解读撤销省界收费站政策法规，讲授ETC常见问题排除常识，郑州高端交通运输研究院在本院新乡培训中心，于2019年8月23日—26日、27日—30日分两批对河南省收费还贷高速公路管理中心濮鹤管理处收费人员350余人实施业务培训，濮鹤管理处工会主席田照洲发表重要讲话，人事科长曹振、征收科副科长张运昌、李红新等领导亲临现场指导。
本次培训理论授课，拓展训练、现场教学、互动交流、才艺展示表演相结合。西安公路研究院丁辉老师讲授《河南省高速公路联网收费系统常见问题及解决办法》；国家二级心理咨询师、应用心理学硕士周伟教授讲授《高速公路收费人员心理健康疏导与情绪调适》；高级人力资源管理师、企业管理师、中国公共关系协会特聘教授时红新讲授《团队凝聚力和执行力打造》。参训人员对着话筒用力呐喊，冲天长柱拔地而起，吼一声，声音在山谷里回荡，气贯如虹泉涌十丈，声音越大泉水喷得越高，锻炼肺活量的同时释放内心压力，忘却生活烦恼。
工会主席田照洲即是领导又是专家，从业多年经验丰富，他从高速公路收费体系谈到电子不停车收费系统推广应用；从取消省界收费站面临的管理与技术谈到网络安全体系，从智慧高速发展机遇谈到ETC发行与推广，从撤站人事改革安排谈到职工权益保障，理论与实践并重，案例分享与主题互动相结合，解读政策法规，传授管理经验，让参训人员受益匪浅。
郑州高端交通运输研究院书记、院长王雪峰指出，全国取消省界收费站、ETC推广普及推动高速公路通行费支付方式智能转型，ETC门架系统是取消省界收费站、实现电子不停车收费的重要设施，具备通行车辆分段计费、流量调查、视频监控、超速筛查等功能，是实现车辆快速不停车通过和精确计费的关键。在确保安全、确保参训人员吃好、住好的前提下，合理安排课程，邀请专业人士讲授“取消省界收费站新形势如何应对”“ETC设备常见问题排除”“未来高速公路岗位要求和职业规划”为参训人员指明方向，确保培训效果。
